Die Netbank AG (aktuelle Schreibweise netbank) wurde 1998 von sieben Sparda-Banken gegründet und nahm ihre Geschäfte 1999 auf. Sie verfügt über eine sogenannte Vollbank-Lizenz, d.h. sie kann alle üblichen Bankgeschäfte uneingeschränkt wahrnehmen. Die netbank ist derzeit die einzige reine Online-Bank Europas, d.h. alle Vorgänge werden grundsätzlich über das Internet abgewickelt. Die netbank verfügt weder über Callcenter noch Filialen. Sie ist keine Genossenschaftsbank sondern eine private Bank und dem entsprechenden Verband sowie dessen erweiterten Einlagensicherung angeschlossen. Seit 2007 hält die Landesbank Berlin Bank als Hauptaktionärin fast 75 % der Aktien.

Die netbank zeigt sich auch innovativ, 2003 richtete sie als erste Bank in Deutschland das „barrierefreie“ Internet-Banking ein, mit dem auch Blinde und Sehbehinderte selbstständig am PC ihre Geldgeschäfte erledigen können.

In der Regel besteht der Kundenkreis aus Privatkunden. Die Basis für alle anderen Geldgeschäfte wie Kredite, Depots usw. bildet das Girokonto. Laut Veröffentlichungen der Bank bietet dieses Konto nicht nur eine kostenlose Kontoführung sondern beinhaltet auch kostenfreie Daueraufträge und Überweisungen. Bei Nutzung des Girokontos als Gehaltskonto mit regelmässigen Eingängen, gewährt das Institut einen variablen Zinssatz von 2,50 %. Mit Eröffnung des Kontos wird auch ein kostenfreies Tagegeldkonto eingerichtet. Hier kann der Kunde kurz- oder langfristig Gelder anlegen und das zu sehr lukrativen Zinsen von garantierten unlimitierten 1,75 %; die Verzinsung erfolgt auch bei minimalen Anlagen ab Eröffnung. Nach Angaben der Netbank ermöglicht ihre Mitgliedschaft im sogenannten „Cashpool“ dem Kunden Barabhebungen mit der EC-Karte in Deutschland an über 2.500 und mit der kostenlosen Mastercard weltweit an fast 1 Million Geldautomaten.

Das Girokonto der netbank wurde in einem aktuellen Test von Stiftung Warentest mit der Note 1,7 bewertet.

Auch auf dem Sektor Sparbriefe ist die netbank mit zahlreichen unterschiedlichen Angeboten vertreten und hat nach eigenen Angaben sehr kundenfreundliche Zinssätze und Bedingungen.

Bei der Vergabe von Ratenkrediten bietet die netbank ebenfalls günstige Konditionen, der effektive Jahreszins [gelöscht; bitte aktuelle Konditionen beim Anbieter abfragen]. Dabei ist der Zinssatz ausschließlich von der Laufzeit abhängig, Mindest-Kreditsumme ist ein Betrag von 1.000 Euro. Dieses Angebot richtet die Bank nicht nur an Arbeitnehmer sondern auch an Freiberufler, Gewerbetreibende und Selbstständige, die sie immer mehr auch in andere Segmente ihrer Universalbank-Funktionen einbezieht, die früher Privatkunden vorbehalten waren.