Die Netbank ist eine Direktbank. Das bedeutet, dass sie keine Filialen unterhält, sondern Zahlungsverkehr und Korrespondenz mit Kunden nur online abwickelt. Sie offeriert als Hauptangebot ein privates Girokonto, das auch Freiberuflern und Selbständigen zur Verfügung steht: Die können es unter der Bezeichnung „netbank giroLoyal“ als Geschäftskonto nutzen.

Bedingungen
Die Kontoführung ist bei diesem Konto nach Angaben des Unternehmens kostenlos, es werden also keine laufenden Kosten oder Grundgebühren erhoben. Ebenso sind sämtliche Überweisungen und Daueraufträge kostenfrei. Gerade bei Geschäfts- und Firmenkonten ist dies nicht regelmäßig der Fall und muss als Besonderheit bewertet werden. Mit der MasterCard kann der Kunde sowohl in Deutschland als auch weltweit Bargeld an Automaten abheben – und zwar kostenlos.
Bei regelmäßigem Gehaltseingang gewährt die Netbank Zinsen, deren Zinssatz sich von Zeit zu Zeit ändert. Mit dem Konto kann auch ein Tagesgeldkonto kombiniert werden, für das in jedem Falle Guthabenzinsen gewährt werden.

Der giroLoyal-Bonus
Die Netbank bietet ihren Kunden die Möglichkeit, das so genannte giroLoyal-Bonus-System in Anspruch zunehmen. Hier erhält der Kunde Guthabenzinsen, eine kostenfreie Kreditkarte (im ersten Jahr) sowie eine kostenfreie EC-Karte. Als weiteres Plus kann die so genannte mobile TAN kostenfrei genutzt werden. Wenn Freiberufler sich selbst monatlich durch Dauerauftrag ein Gehalt überweisen, können auch sie diesen Bonus in Anspruch nehmen. Durch diese Maßnahme nutzen sie ein privates Konto auch geschäftlich, was im Allgemeinen einen Kosten- und Gebührenvorteil bringt.

Die Kontoeröffnung
Die Eröffnung des Kontos erfolgt online. Die persönlichen Daten werden einfach in Formulare eingetragen. Dabei kann auch ein zweiter Kontoinhaber hinzugefügt werden. Der ausgedruckte Antrag wird dann mit einem Gehaltsnachweis zur Bonusprüfung an die Bank geschickt. Dies geschieht zur Sicherung der Daten mit dem so genannten postIdent-Verfahren. Nach einigen Tagen erfolgt dann die Benachrichtigung über die Eröffnung des neuen Kontos.

Weitere Angebote
Die Netbank bietet ihren Kunden auch ein Depot an. Ab 50 Euro Anlagesumme können Aktien, Anleihen, Fonds oder Zertifikate erworben werden. Als andere Möglichkeiten der Geldanlage wirbt die Netbank für ihren Sparbrief und für ein spezielles Anlagekonto. Des Weiteren ist über die Netbank auch ein Ratenkredit möglich. Auf der Website besteht die Möglichkeit, den Wunschkredit durch Eingabe von Kreditsumme und Laufzeit direkt zu berechnen.