Schuldnerberatungsstellen bieten überschuldeten aber auch verschuldeten Verbrauchern professionelle Hilfe. Sie sind in allen größeren Städten Deutschlands zu finden. Über das Internet können die Adressen und Telefonnummern von Schuldnerberatungsstellen in der Nähe des Wohnortes gefunden werden. Aber auch die Verbraucherzentralen wissen, wo Schuldnerberatungsstellen ansässig sind und vermitteln auf Wunsch den Kontakt. Wichtig ist, dass der Schuldner dann die Beratungsstelle auch ohne größere Probleme aufsuchen kann.
Egal wo die Ursachen für die Schulden liegen, ob der Schuldner unverschuldet hineingeraten ist oder ob er leichtfertig über seine Verhältnisse gelebt hat und daraus ein Schuldenberg entstanden ist beziehungsweise ob er krankhaft kaufsüchtig ist. Die Schuldnerberatungsstellen sind ein wichtiger Anlaufpunkt für alle Menschen, die aufgrund ihrer Schulden nicht mehr ein und aus wissen und die ihren Schulden zu Leibe rücken wollen.
Spätestens dann, wenn die Existenzgrundlage in Gefahr ist oder Mietrückstände bestehen, sollten Schuldner sich professionelle Hilfe zur Seite holen. Leider gibt es für die Zahl der Schuldner immer noch zu wenig Schuldnerberatungsstellen beziehungsweise zu wenig Personal, das in den Beratungsstellen arbeitet, sodass ein Schuldner, der sich endlich aufgerafft hat, dann immer noch eine ganze Zeit auf einen Termin warten muss. Doch wenn der erste unangenehme Schritt zum Weg aus der Schuldenfalle erstmal getan ist, dann kann auch bald Licht am Ende des Tunnels sein. Die Schulden wurden im Allgemeinen über Jahre angesammelt und lassen sich natürlich nicht sofort beseitigen.
Soll im Ergebnis der Schuldenberatung die private Insolvenz stehen, muss der Schuldner von Beginn an darauf achten, dass eine Schuldnerberatungsstelle gesucht wird, die die entsprechenden Kompetenzen in diesem Zusammenhang hat.
Bis es zum Termin bei der Schuldnerberatung kommt, kann der Schuldner seine Unterlagen sortieren, eine Übersicht über Einnahmen und Ausgaben anfertigen und andere Dinge unternehmen, die dazu beitragen, den Weg aus den Schulden zu ebnen. Das kann die intensive Suche nach einer Arbeit überhaupt oder die nach einer zusätzlichen Beschäftigung sein.